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Livro de Reclamações Online

Quarta-feira, 21.07.10

Se têm reclamações a fazer dos nossos serviços públicos e não estão para escrever nos livros que se encontram nos estabelecimentos para esse efeito e querem ou ficaram com vontade de o fazer mas com mais calma, então vão ao seguinte site.

 

www.sires.gov.pt

 

O que é o RES?

 

O RES é um sistema integrado de suporte às Reclamações, Elogios e Sugestões para a Administração Pública que permitirá conhecer melhor a opinião dos cidadãos e a avaliar a sua satisfação sobre o atendimento presencial nos serviços públicos.

 

O RES permite a qualquer cidadão:

 

- efectuar, de forma desmaterializada, a sua Reclamação, Elogio e Sugestão relacionada com o atendimento presencial;

 

- acompanhar o estado da sua Reclamação, Elogio e Sugestão online.

 

É uma excelente sugestão nos dias que correm.

 

Um Abraço

 

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publicado por Rastr às 12:37







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